Política de Privacidade

Última atualização: 25 de novembro de 2025

1. Introdução

A Impulsell ("nós", "nosso" ou "nossa") está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos clientes e visitantes do site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nossos serviços ou fornecer suas informações pessoais, você concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Informações que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:

2.1 Informações Fornecidas por Você

  • Nome completo
  • E-mail
  • Telefone/WhatsApp
  • Nome da loja de veículos
  • Tipo de loja (seminovos, multimarcas, concessionária)
  • Número de vendedores
  • Faturamento mensal
  • Localização da loja

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Páginas visitadas e tempo de navegação
  • Cookies e tecnologias similares

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

  • Entrar em contato e responder suas solicitações
  • Fornecer consultoria e serviços personalizados para sua loja de veículos
  • Analisar o perfil da sua empresa e propor soluções adequadas
  • Enviar materiais informativos, propostas comerciais e atualizações
  • Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Realizar análises estatísticas e de desempenho

4. Base Legal para Processamento

Processamos seus dados pessoais com base em:

  • Consentimento: Ao fornecer seus dados através de formulários
  • Execução de contrato: Para prestação dos serviços contratados
  • Interesses legítimos: Para melhorar nossos serviços e comunicação
  • Obrigações legais: Quando exigido por lei

5. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:

  • Prestadores de serviços: Empresas que nos auxiliam na operação (hospedagem, e-mail marketing, CRM)
  • Exigências legais: Quando necessário para cumprir obrigações legais ou ordens judiciais
  • Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade

6. Armazenamento e Segurança

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Seus dados são armazenados em servidores seguros e mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

  • Confirmação: Saber se tratamos seus dados pessoais
  • Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados
  • Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação: De dados desnecessários ou excessivos
  • Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
  • Revogação do consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento
  • Oposição: Opor-se ao tratamento em determinadas situações

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@impulsell.com.br

8. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a entender como você interage com nosso site.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar sua experiência de uso do site.

9. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

10. Menores de Idade

Nossos serviços são destinados a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente informações de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de menores sem o consentimento parental adequado, tomaremos medidas para excluir essas informações.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através do nosso site ou por e-mail. A data da última atualização será sempre indicada no início desta política.

12. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Impulsell Consultoria em Vendas

E-mail: privacidade@impulsell.com.br

E-mail geral: contato@impulsell.com.br

WhatsApp: (11) 99999-9999

13. Encarregado de Dados (DPO)

Nomeamos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) que pode ser contatado através do e-mail: dpo@impulsell.com.br

Ao continuar utilizando nossos serviços, você confirma que leu e compreendeu esta Política de Privacidade e concorda com o tratamento de seus dados pessoais conforme descrito acima.

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